Оплата тепла в рассрочку

Оплачивать половину стоимости услуги по централизованному теплоснабжению, в отопительный сезон, разрешил гражданам Украины Кабинет Министров.

Такая инициатива правительства позволяет украинцам оплачивать 50% ежемесячной стоимости тепла. Вторую половину стоимости придется оплатить в межотопительный сезон, который длится с 15 апреля по 15 октября. Для того чтобы снизить расходы достаточно написать заявление и отправить в компанию, которая предоставляет услуги по централизованному теплоснабжению.

Оформить рассрочку на оплату централизованного отопления (ЦО) могут потребители, которые не получают субсидии.

Теплопоставщики отказывают в оформлении рассрочки

Правила оформления рассрочки на тепло прописаны в постановлении Кабинета Министров Украины №744. Согласно документу, теплоснабжающие компании обязаны принять заявление от потребителей и начислять 50% ежемесячной стоимости тепла в отопительный и 50% в межотопительный сезон.

По словам Вице-премьер-министра Владимира Кистиона, некоторые теплопоставщики отказывают потребителям в праве оплачивать половину стоимости тепла или же просят внести предоплату за ЦО. Такие жалобы поступают от жителей Днепра, Кривого Рога, Полтавы, Нежина, Запорожья, Киево-Святошинского района города Киева.

Чиновник напомнил, что правительственная инициатива вступила в силу с 1 ноября 2016 года. Документ обязывает поставщиков тепла разделять счета за ЦО по требованию потребителей. Для этого необходимо подать в компанию письменное заявление, требование дополнительных документов. А предоплаты и комиссии не законны.

Что делать если отказали в рассрочке

На сегодняшний день потребители, которые не могут оформить рассрочку на оплату централизованного тепла из-за действий теплопоставщиков, могут направить жалобу в кабинет министров Украины. Для этого следует позвонить на горячую правительственную линию — 15-45. Чиновники обещают рассмотреть каждую жалобу и принять соответствующие меры относительно теплоснабжающих компаний.